مشکلات دانلود
مشکلات احتمالی دانلود :
- فایل مورد نظر خریداری شده اما بعد یک روز دیگه دانلود نمیشه !
پاسخ : مدت اعتبار هر لینک دانلود یک روز می باشد ، اگر از این زمان فراتر رفتید و نتوانستید فایل خود را دانلود کنید میتوانید از بخش سوابق خرید فایل مورد نظر خودتون رو دانلود کنید . - فایل مورد نظر خریداری شده اما بیش از ۴ بار دانلود نمیشه !
پاسخ : تعداد دانلود هر لینک دانلود ۴ بار می باشد ، اگر از این تعداد فراتر رفتید و نتوانستید و به دلایلی فایل خود را دانلود کنید میتوانید از بخش سوابق خرید فایل مورد نظر خودتون رو دانلود کنید .
در صورت وجود هرگونه مشکل دانلود میتوانید به ما از طریق مرکز پشتیبانی مجموعه در ارتباط باشید.
سایر راه‌های ارتباطی با مجموعه:
ایمیل: info (At) 1engr (Dot) ir
تماس اضطراری: ۱۱۸۵۵۳۸-۰۹۳۵
